Häufig gestellte Fragen

Wie man eine Buchung macht

• Wie kann ich eine Buchung machen?

  • 1. Wählen Sie ob Sie ein Fahrt oder auch die Rückkehr buchen.

    2. Geben Sie ein von wo Sie abreisen und gleich daneben wohin Sie reisen wollen (Wie bieten sowohl Rundreisen als auch Einzeltickets vom Stadtzentrum, Urlaubsanlage, Häfen, Flughäfen, Bahnhöfen, Tram Haltestellen). Sie köpnnen auch von der Drop Down Liste auswählen.

    3. Wählen Sie die Reisedaten.

    4. Geben Sie Ihre Flugzeiten ein (oder wenn Sie in Großbritannien sind geben Sie die gewünschten Abholzeiten ein).

    5. Wählen die Anzahl der Passagiere. Stellen Sie sicher auch alle Kinder und Babies anzugeben.

    6. Falls Sie einen Rabattcode haben, können Sie diesen in das Feld eingeben.

    7. Klicken Sie auf "Suche" und eine Liste mit allen verfügbaren Transferen wird Ihnen angezeigt.
    8. Klicken Sie auf "jetzt buchen" direkt neben dem gewünschten Transfer.

    9. Geben Sie Ihre Daten ein und stelle Sie sicher, Sie geben die E-Mail Adresse an an die alle Tickets und Bestätigungsemails gesendet werden sollen.

    Für viele Reiseziele fragen wir nach Ihrer Mobilnummer damit die Transferanbieter vor Ort kontaktieren können und Ihne wichtige Information zu Ihrer Reise zukommen lassen können.

    10. Je nachdem, welche Transfer Sie gebucht haben, werden Sie möglicherweise gebeten, Ihre Unterkunft und / oder Flugdetails einzugeben. Bitte beachten Sie bei der Eingabe Ihrer Flugnummer, dass unsere Website Ihre Flugdaten erkennen und entsprechend anzeigen sollte, im Fall, dass diese daten falsch sind, dann ändern Sie bitte dies und klicken Sie dann auf "Bestätigen".

    11. Wählen von einer der Zahlungsmethoden und geben Sie die Daten dazu ein, klicken Sie auf "Buchung bestätigen".

    Sobald Ihre Zahlung erfolgreich durchgeführt wurde erhalten Sie eine Buchungsreferenz und Bestätigung, dass Ihre Buchung erfolgreich war. Sie erhalten dann eine Buchungsbestätigung via E-Mail. Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail Adresse korrekt angegeben wurde.

    Die Buchungsbestätigung wird Ihnen wenige Minuten später via E-Mail zugesandt. Lesen Sie alle Information auf der Buchungsbestätigung genau durch.

• Welche Information benötige ich um eine Buchung durchzuführen?

  • Wir benötigen die Anzahl der Passagiere (auch Kinder und Babies), benutzen Sie dafür das Auswahlmenü in welchem Sie auch die verschiedenen Altersgruppen wählen können.

    Wir benötigen außerdem Ihre Flugdaten und den Namen und Adresse Ihrer Unterkunft. Stellen Sie sicher, dass Sie die genauer und vollständige Adresse angeben (Hinweis: In einer Ferienanlage kann es oft mehr als ein Gebäude mit dem gleichem Namen geben).

• Welche Transfer Optionen bieten Sie an?

  • Wie bieten Transfer Service: zu und vom Flughafen, Stadtzentrum, Ferienanlagen, Bus & Reisebus Haltestellen, Bahnhöfe, Häfen, Tram Haltestellen und beliebte Touristenattraktionen auf der ganzen Welt An jedem Ort kann das Angebot varrieren und andere Transfer Möglichkeiten zur Verfügung stehen. Wir arbeiten aber ausschließlich mit seriösen Anbietern zusammen.

    Wenn Sie die Suche vollständig durchführen werden Ihnen ausschließlich Optionen angezeigt, die Ihnen auch buchbar zur Verfügung stehen.

    Ganz unten auf der Startseite können Sie nachlesen welche Transfer Optionen allgemein auf unserer Webseite zur Verfügung stehen können.

• Wieso muss ich meine Flugzeiten eingeben?

  • Unsere Transferdienstleister benötigen Ihre Flugdaten, damit sie Ihren Shuttle- oder privaten Service zu Ihren Flugzeiten arrangieren können. Alle Privattransfers sind so zugeschnitten, dass sie bei Ihrer Ankunft auf Sie warten. Wenn Sie eine Flugverspätung haben, hat Ihr Transferdienstleister Ihre Daten und kann die neuen Flugzeiten überwachen, so dass sie bei Ihrer Ankunft immer noch auf Sie warten.

    Wenn Sie sich dafür entscheiden, eine geplante Transferzeit zu wählen und im Voraus zu buchen (im Falle von National Express) oder ein offenes Ticket für die Reise haben (Straßenbahn und Expresszug), werden Sie nicht nach Ihren Flugzeiten gefragt als diese Dienstleistungen nicht betroffen sind und werden entsprechend den Flugzeiten betrieben.

• Gibt es versteckte Preise, die noch auf dem Endpreis aufgrechnet werden?

  • Es gibt keine versteckten Zusatzkosten, Sie bezahlen einfach den Preis, den Sie angeboten bekommen. Wir berechnen keine Bearbeitungsgebühren und / oder Kreditkartengebühren.

    Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie einen Kindersitz oder Kindersitz benötigen, eine zusätzliche Gebühr dafür anfallen kann.

• Muss ich oder wie kann ich einen Kindersitz dazu buchen?

  • Sowohl die lokalen als auch die nationalen Gesetze zur Verwendung von Kindersitzen für Kleinkinder und Kinder unterscheiden sich von Land zu Land.

    Wenn Sie einen privaten Transfer buchen, empfehlen wir aus Sicherheitsgründen die Verwendung von Kindersitzen für Kinder unter 12 Jahren oder bis zu 135cm.

    Wir bieten in den meisten Destinationen die Wahl zwischen einem Kindersitz oder einer Sitzerhöhung.

    Um diese Plätze zu buchen, kontaktieren Sie uns bitte unter kunden.service@looking4.com und wir beraten Sie.

• Wieviel Gepäck kann ich mitnehmen?

  • Wenn Sie sich den Abschnitt mit mehr Informationen (Transportinformationen) für jeden Dienst ansehen, wird Ihnen mitgeteilt, wie viel Gepäck Sie pro Person haben dürfen. Es gibt möglicherweise Fälle, in denen bestimmte Gepäckdetails in der (Anbieter Information) sind. Bitte überprüfen Sie beide Abschnitte.

    Bitte beachten Sie, dass für Kinder unter 2 Jahren keine Freigepäckmenge gilt.

• Wie kann ich ein Fahrrad/Surf Board/Golftaschen etc. zu meiner Buchung hinzufügen?

  • Sportgeräte wie Golfschläger, Surfbretter und Fahrräder gelten als Übergepäck und können kostenpflichtig sein. Bitte kontaktieren Sie uns unter kunden.service@looking4.com, um die Details für Ihre spezifische Buchung zu erfahren.

• Wie finde ich heraus, von wo mein Transferbus abfährt?

  • Wenn Sie einen Linienbus gebucht haben, enthält Ihre E-Mail-Bestätigung den genauen Standort Ihrer Bushaltestelle.

    Wenn Sie mit dem planmäßigen Busanbieter Plus Group gebucht haben, erhalten Sie detaillierte Informationen zu den Haltestellen mit Ihren Tickets, die Ihnen der Anbieter innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Buchung per E-Mail zusendet.

    Wenn Sie mit einem der britischen National Express-Dienste reisen, können Sie nationalexpress.com besuchen, um die genaue Haltestelle zu bestätigen.

    Wenn Sie einen Shuttle- oder schnellen Shuttle-Service gebucht haben, finden Sie in der Bestätigungs-E-Mail vollständige Informationen zum Auffinden des Fahrers / Anbieters.

• Wenn ich eine Rückreise buche, kann ich meine Rückfahrzeit selbst wählen?

  • Für alle UK National Express Transferservices können Sie die Transferservicezeit am Buchungspunkt auswählen. Bitte beachten Sie, dass es Ihre Verantwortung ist, einen Rücktransferservice zu buchen, der Ihnen genügend Zeit für Ihren Check-in bietet. Vor allem in der Hauptverkehrsstauzeit in London kann es dazu kommen, dass Ihr Transfer länger als die ungefähre Zeit zu dauert. Stellen Sie also sicher, dass Sie eine Zeit wählen, die dies und / oder andere Straßenverzögerungen einplant.

    Alle anderen Dienste, die nach einem strengen Zeitplan ablaufen, werden von diesen Zeiten nicht abweichen, selbst wenn Sie eine Flugverspätung haben, werden diese Dienste nicht auf Sie warten. Sie haben entweder einen festen Rückgabe-Service oder ein offenes Rückfahrticket, Sie können wählen, welchen Service Sie buchen möchten. Wenn Sie mit einem offenen Ticket reisen, stellen Sie sicher, dass Sie genügend Zeit für jeglichen Verkehr oder unerwartete Verzögerungen auf dem Weg haben.

    Bei Shuttle- und Schnell-Shuttle-Transfers wird Ihr Anbieter Sie vorab über die Abholzeit informieren. Sie können keine Abholzeit anfordern, da andere Passagiere von anderen Unterkünften abgeholt werden müssen.

    Sie werden über Ihre Rückfahrtzeit informiert, wenn Sie einen unserer privaten Transfers gebucht haben. Es kann sein, dass Sie die Zeit bis ca. 10-15 Minuten ändern können, trotzdem empfehlen wir den Anbieter/Fahrer entscheiden zu lassen, denn dieser kennt die Straßen und Hauptverkehrszeiten und wird Sie so rückzeitig zum Flughafen bringen.

• Wie erfahre ich ob meine Buchung bestätigt ist?

  • Sie erhalten innerhalb weniger Minuten nach der Buchung eine Bestätigungs-E-Mail, die an die E-Mail-Adresse gesendet wird, die Sie auf der Bezahlseite eingegeben haben.

    Sollten Sie die E-Mail nicht erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter kunden.service@looking4.com und wir senden Ihnen eine Kopie zu.

• Wie kann ich meine Buchung ändern?

  • Alle flexiblen Buchungen können geändert werden. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an kunden.service@looking4.com. Bitte beachten Sie, dass wir gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen mindestens 48 Stunden vor Ihrem Reisedatum informiert werden müssen.

• Kann ich meine Buchung stornieren?

  • Da einige Transferleistungen nicht storniert werden können, bitten wir Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen nachzulesen. Wenn Dienstleistungen storniert werden können, benötigen wir mindestens 48 Stunden vor Ihrem Reisedatum und eine feste Stornierungsgebühr von entweder 5,00 GBP oder 5,00 €.

• Wieso kann ich einige Diesnte nicht ändern oder stornieren?

  • Einige unserer Flughafentransfer-Services können nicht geändert oder storniert werden, da sie zu einem sehr niedrigen oder vergünstigten Preis zum Standardpreis verkauft werden.

    Wenn sich Ihre Pläne wahrscheinlich ändern, empfehlen wir Ihnen voll flexible Transferleistungen zu buchen, mit denen Sie Ihre Buchung gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern oder stornieren können.

• Kann ich meine Buchung direkt beim Transfer Betreiber stornieren?

  • Sie können Ihre Buchung nicht direkt beim Anbieter stornieren, alle Stornierungen müssen über Looking4transfers.com erfolgen und unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen müssen eingehalten werden.

Über Ihre Buchung

• Was passiert nachdem ich gebucht habe?

  • Sie erhalten innerhalb weniger Minuten nach der Buchung eine Bestätigungs-E-Mail, die an die E-Mail-Adresse gesendet wird, die Sie auf der Bezahlseite eingegeben haben.

    Sollten Sie die E-Mail nicht erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter kunden.service@looking4.com und wir senden Ihnen eine Kopie zu.

• Muss ich meine Buchngsbestätigung ausgedruckt mitnehmen?

  • In den meisten Fällen fungiert Ihre Bestätigungs-E-Mail als Ticket, sodass Sie eine Kopie benötigen, die dem Fahrer oder Mitarbeiter vorgezeigt werden muss. Bitte beachten Sie, dass nur "einige" Transferanbieter eine elektronische Kopie akzeptieren, die auf einem Tablet oder Smartphone angezeigt wird. Wenn Sie einen Service gebucht haben, der dies tut, wird dies in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angezeigt.

    In einigen Fällen müssen Sie Ihre Tickets herunterladen und ausdrucken, oder Ihre Tickets werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung zugesendet, da Ihre Bestätigungs-E-Mail nicht als Ticket akzeptiert wird. In allen Fällen empfehlen wir Ihnen dringend, eine Kopie Ihrer Bestätigungs-E-Mail zu drucken.

• Wo sind meine Tickets?

  • In den meisten Fällen dient Ihre Bestätigungs-E-Mail als Ihr Ticket. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Informationen in dieser E-Mail sorgfältig gelesen haben, da Sie dadurch erfahren, ob dies der Fall ist. oder ob Sie Ihre Tickets innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung erhalten werden; oder wenn Ihre tatsächlichen Tickets an diese Bestätigungs-E-Mail angehängt sind und wenn dies der Fall ist, müssen Sie eine Kopie davon ausdrucken.

• Wie finde ich heraus ob meine Buchung erfolgreich war?

  • Sie erhalten innerhalb weniger Minuten nach der Buchung eine Bestätigungsbestätigung an die E-Mail-Adresse, die Sie auf der Bezahlseite eingegeben haben.

    Sollten Sie die E-Mail nicht erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter kunden.service@looking4.com und wir senden Ihnen eine Kopie zu.

• Ich habe einen einfache Reise zum Flughafen gebucht, wie finde ich meine Abholzeit?

  • Lesen Sie sich Ihre Bestätigungsbestätigung aufmerksam durch, Sie finden auf dieser alle Abholzeiten und weitere wichtige Informationen.

• Wie lang dauert meine Reise?

  • Ungefähre Reisezeiten werden auf der Website angezeigt. Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Zeiten ungefähr sind und von der Verkehrsdichte auf den Straßen, von Straßenunfällen abhängt. Außerdem spielen spielt es auch eine Rolle ob Sie mit einem geteilten Shuttle oder einem schnellen Shuttle reisen, da es sein kann, dass Sie noch auf andere Passagiere warten müssen.

    Die angegebenen Zugtransferzeiten sind in der Regel konsistent, obwohl sie manchmal auch verspätet sein können.

• Wo werde abgesetzt/abgeholt?

  • In den meisten Fällen wird Ihre Bestätigung die Treffpunkte angeben.

    Bitte beachten Sie, dass Sie mit Shuttle- als auch privatem Transfers an Ihrer Unterkunft oder so nah wie möglich am bestimmten Resorts abgeholt werden. Dies kann an der Hauptstraße oder einem zentralen Treffpunkt sein, da sich einige Unterkünfte an enge Straßen oder Orte befinden an denen Fahrzeuge aufgrund örtlicher Beschränkungen nicht oder nur eingeschränkt zugelassen sind.

    Alle planmäßigen und Zug-Services haben "feste" Drop-off / Meeting-Plätze und Details finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung. Bitte beachten Sie, dass wenn Sie in Großbritannien mit den National Express-Diensten reisen, wird Ihre Halstestelle genau in Ihre Buchungsbestätigung beschrieben. Sehen Sie aber bitte trotzdem bei dem Bus-Stop-Finder an der Haltestelle nach wenn sie Zweifel haben. In allen National Express Busbahnhöfen gibt es entweder Informationsschalter und / oder Informationstafeln mit Live-Informationen zur Abfahrt und Ankunft.

• Welche Fahrzeuge werden für den Transfer verwendet?

  • Wir können die genaue Marke oder das Modell des Fahrzeugs, das für unsere privaten Transfers verwendet wird, nicht bestätigen, da diese von unseren Transferpartnern in jedem Resort und / oder Land abhängen. Shuttle-Dienste werden in der Regel in großen Reisebussen betrieben, können aber in einem Kleinbus durchgeführt werden.

• Wie lang muss ich bei meiner Ankunft am Flughafen warten bis meine Transfer abfährt?

  • Alle planmäßigen Bus- und Zugverbindungen verkehren zu ihrer geplanten Zeit. Shuttle-Transfer-Services verlassen nicht später als 45 Minuten (oder wenn nicht anders angegeben) nachdem Sie den Transfer-Anbieter kontaktieren. Alle Shuttle-Dienste werden versuchen, die Wartezeiten auf ein Minimum zu reduzieren.

    Alle privaten Transfers starten, sobald Sie den Kontakt zum Fahrer oder Transferanbieter hergestellt haben.

• Wie finde ich heraus von wo mein Flughafen Transfer abreist?

  • Wenn Sie einen Linienbus gebucht haben, enthält Ihre E-Mail-Bestätigung den genauen Standort Ihrer Bushaltestelle.

    Wenn Sie mit dem planmäßigen Busanbieter Plus Group gebucht haben, erhalten Sie detaillierte Informationen zu den Haltestellen mit Ihren Tickets, die Ihnen der Anbieter innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Buchung per E-Mail zusendet.

    Wenn Sie mit einem der britischen National Express-Dienste reisen, können Sie nationalexpress.com besuchen, um die genaue Haltestelle zu bestätigen.

    Wenn Sie einen Shuttle- oder schnellen Shuttle-Service gebucht haben, finden Sie in der Bestätigungs-E-Mail vollständige Informationen zum Auffinden des Fahrers / Anbieters.

• Wenn ich eine Rückreise buche, kann ich meine Rückfahrzeit selbst wählen?

  • Für alle UK National Express Transferservices können Sie die Transferservicezeit am Buchungspunkt auswählen. Bitte beachten Sie, dass es Ihre Verantwortung ist, einen Rücktransferservice zu buchen, der Ihnen genügend Zeit für Ihren Check-in bietet. Vor allem in der Hauptverkehrsstauzeit in London kann es dazu kommen, dass Ihr Transfer länger als die ungefähre Zeit zu dauert. Stellen Sie also sicher, dass Sie eine Zeit wählen, die dies und / oder andere Straßenverzögerungen einplant.

    Alle anderen Dienste, die nach einem strengen Zeitplan ablaufen, werden von diesen Zeiten nicht abweichen, selbst wenn Sie eine Flugverspätung haben, werden diese Dienste nicht auf Sie warten. In den meisten Fällen können Sie den nächsten planmäßigen Bus nutzen.

    Bei Shuttle- und Schnell-Shuttle-Transfers wird Ihr Anbieter Sie vorab über die Abholzeit informieren. Sie können keine Abholzeit anfordern, da andere Passagiere von anderen Unterkünften abgeholt werden müssen.

    Sie werden über Ihre Rückfahrtzeit informiert, wenn Sie einen unserer privaten Transfers gebucht haben. Es kann sein, dass Sie die Zeit bis ca. 10-15 Minuten ändern können, trotzdem empfehlen wir den Anbieter/Fahrer entscheiden zu lassen, denn dieser kennt die Straßen und Hauptverkehrszeiten und wird Sie so rückzeitig zum Flughafen bringen.

• Was passiert, wenn mein Flug sich verspätet?

  • Alle unsere Transferanbieter schauen sich genau Flugzeiten und Abfahrzeiten der Schiffe an um auf Verspätungen vorbereitet zu sein. Wenn Sie also in einem privaten Transfer reisen, wird dieser sofort für Sie bereit stehen. Sollte Ihre Verspätung mehr als 3 Stunden sein, dann müssen Sie unter Umständen eigenständig einen Trasnport vom Flughafen organiseren und die Kosten von der Flug- oder Schiffgesellschaft zurückfordern.

    Wenn Sie einen unserer Shuttle oder schnelle Shuttle gebucht haben, können Sie den nächsten verfügbaren Shuttle nutzen. Diese können nicht sofort zur Verfügung stehen und es kann sein, dass Sie mehrere Stunden warten müssen oder bis zum nächsten Tag. An Reisezielen, die nicht so häufig oder leicht zu erreichen sid müssen Sie sich unter Umständen eigenständig um einen neuen Transfer kümmern.

    Für alle planmäßige Züge, Express Züge und Trams: Ihr Ticket ist ein offenes Ticket, so können also jeden nächsten Transfer nutzen.

    Falls Sie mit einem planmäßigen Shuttle reisen können Sie normaler Weise den nächsten verfügbaren Shutte nutzen. Klären Sie dies mit einem Mitarbeiter vor Ort.

    Looking4 bedauert, dass wir nicht für die Kosten bei Flugverspätung, Verspätung, nicht erreichte Anschlüsse, kaputte Straßen oder Wetterprobleme aufkommen können.

• Mein Transfer ist nicht gekommen, was muss ich tun?

  • Wenn Sie 20 Minuten nach Ihrer bestätigten Rücktransferzeit/ Abholzeit am richtigen Treffpunkt gewartet haben und kein Transfer zu finden ist, wenden Sie sich bitte an Ihren Transferanbieter unter der Telefonnummer des Resort-Büros, die auf Ihrer Bestätigungs-E-Mail steht . Wenn das Resortbüro geschlossen ist, rufen Sie bitte die Notfall-24-Stunden-Telefonnummer an.

    Wenn Ihr Anruf beim Anbieter das Problem nicht löst, liegt es in Ihrer Verantwortung, alternative Vereinbarungen zu treffen. Wir übernehmen keine Haftung für Kosten aufgrund verpasster Flüge.

    Bitte stellen Sie sicher, dass Sie eine Quittung für eventuelle zusätzliche Kosten erhalten, aber bitte beachten Sie, dass eine Rückerstattung nicht garantiert werden kann. Wenn Sie eine Rückerstattung beantragen möchten, wenden Sie sich nach Ihrer Rückkehr an unsere Kundendienstabteilung. Bitte beachten Sie, dass "keine" Rückerstattung oder zusätzliche Kosten ohne einen gültigen Beleg berücksichtigt werden können.

• Was passiert wenn ich mein Gepäck im Bus vergessen?

  • Wenn Sie Gegenstände oder Gepäckstücke in einem Transferfahrzeug zurückgelassen haben, wenden Sie sich bitte an den Transferanbieter. Alle Kosten für die Rücksendung Ihres verlorenen Eigentums gehen zu Ihren Lasten.

    Looking4.com kann nicht für Gegenstände verantwortlich gemacht werden, die in Fahrzeugen vergessen werden, die nicht gefunden werden können.

• Wie kann ich meine Buchung ändern?

  • Alle flexiblen Buchungen können geändert werden. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an kunden.service@looking4.com. Bitte beachten Sie, dass wir gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen mindestens 48 Stunden vor Ihrem Reisedatum informiert werden müssen.

• Kann ich meine Buchung stornieren?

  • Da einige Transferleistungen nicht storniert werden können, bitten wir Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen nachzulesen. Wenn Dienstleistungen storniert werden können, benötigen wir mindestens 48 Stunden vor Ihrem Reisedatum und eine feste Stornierungsgebühr von entweder 5,00 GBP oder 5,00 €.

• Wieso kann ich einige Diesnte nicht ändern oder stornieren?

  • Einige unserer Flughafentransfer-Services können nicht geändert oder storniert werden, da sie zu einem sehr niedrigen oder vergünstigten Preis zum Standardpreis verkauft werden.

    Wenn sich Ihre Pläne wahrscheinlich ändern, empfehlen wir Ihnen voll flexible Transferleistungen zu buchen, mit denen Sie Ihre Buchung gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern oder stornieren können.

• Was muss ich tun, wenn ich mich beschweren möchte?

  • Wenn Sie nach Ihrem Rückflug noch reisen müssen, wenden Sie sich an Ihren Transferanbieter unter der Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, die Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail erhalten haben.

    Sollte unser Partner Ihr Problem nicht zu Ihrer Zufriedenheit lösen, kontaktieren Sie uns bitte unter kunden.service@looking4.com.

    Bitte reichen Sie Ihre Beschwerden innerhalb von 28 Tagen nach Ihrer Rücksendung gemäß unserer looking4.com/de/allgemeine-geschaftsbedingungen Beschwerden, die sich aus der Nichteinhaltung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, wie z. B. Nicht-Reisen mit Ihrem E-Ticket, Nichtbestätigung Ihrer Rücküberweisung und falsche Angaben zum Zeitpunkt der Buchung, werden nicht berücksichtigt.